BEREITS BESETZTE STELLEN | 22.11.2023 | 12:00

Mitarbeiter* (w/m/d) für den Contact Center in Trient (TN)– Hauptbereich Service Management – (Mutterschutzersatz) – Ablaufdatum der Bewerbung: 13.12.2023

AUSWAHLVERFAHREN

Pensplan Centrum AG, eine Gesellschaft der Region Trentino – Südtirol und der Autonomen Provinzen Trient und Bozen, ist ein auf gesamtstaatlicher Ebene einzigartiges Unternehmen für die Zusatzvorsorge.

Welches Ziel verfolgt die Zusatzrente?

Alle Zusatzrentenformen haben das Ziel, die gesetzliche Rente zu ergänzen, um der Bevölkerung einen finanziell abgesicherten Ruhestand zu garantieren.

Welchen Aufgabenbereich hat der Contact Center?

• persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung und Unterstützung der Rentenfondsmitglieder bei der Abwicklung von Verwaltungsvorgängen;
• Beratung und Information für die gesamte Bevölkerung zum Thema Zusatzvorsorge;
• Mitarbeit an Events und Informationsveranstaltungen.

Wen suchen wir zur Unterstützung unseres Teams?

Eine proaktive Person, die mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einem ähnlichen Sektor (z. B. Patronat oder Vorsorgeinstitut) vorweisen kann, bereits im Parteienverkehr bzw. als Berater gearbeitet hat.

Voraussetzungen:

• Maturadiplom;
• mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einem ähnlichen Sektor (z. B. Patronat oder Vorsorgeinstitut); Erfahrung im Parteienverkehr bzw. als Berater;
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
• Freude am Lernen und an Weiterbildung;
• Planungs- und Organisationsfähigkeit;
• Prioritätensetzung bei dringenden Arbeiten;
• Ausgeglichenheit, Vermittlungsfähigkeit und Stressresilienz; 
• gute Audrucksfähigkeit, Empathie und Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit.

Was bieten wir?

• Aktive Mitarbeit am Welfareprojekt der Region Trentino – Südtirol, um über das Thema Zusatzvorsorge zu informieren und dieses zu fördern;
• Einen reizvollen Tätigkeitsbereich und kontinuierliche Weiterbildung;
• Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen: Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und viele Benefits, z.B. Essensgutscheine und Smart working;
• Der Arbeitssitz befindet sich in Trient (TN). Sie werden Teil eines Teams, dass Sie sorgfältig vorbereitet, damit Sie später selbstständig und proaktiv arbeiten können.

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann bewirbst du dich unter folgendem Link mit Ihrem Lebenslauf und Motivationsschreiben bis spätestens 13/12/2023.

Die Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter (Gesetz Nr. 903/77 - GVD Nr. 198/2006). Öffentlich Bedienstete, die in den letzten drei Dienstjahren Genehmigungs- oder Verhandlungsbefugnisse für öffentliche Verwaltungen gegenüber der Pensplan Centrum AG innehatten, werden nicht zum Auswahlverfahren zugelassen.

Die Ausschreibung der Stelle Hauptbereich Service Management – 1 Mitarbeiter* (w/m/d) Contact Center wurde mit Anzeige Nr. 973711 in italienischer und deutscher Sprache in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 15199/2023 am 22. November 2023 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. Nr. 35 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 5 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen.

Die Ausschreibung der Stelle Hauptbereich Service Management – 1 Mitarbeiter* (w/m/d) Contact Center wurde mit Anzeige Nr. 973711 in italienischer und deutscher Sprache in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 15199/2023 am 22. November 2023 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. Nr. 35 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 5 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Davon erwies sich 1 Kandidat (m/w/d) für die ausgeschriebene Stelle als geeignet. Sie wurden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.

Die Ausschreibung der Stelle Hauptbereich Service Management – 1 Mitarbeiter* (w/m/d) Contact Center wurde mit Anzeige Nr. 973711 in italienischer und deutscher Sprache in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 15199/2023 am 22. November 2023 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. Nr. 35 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 5 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Davon erwies sich 1 Kandidat (m/w/d) für die ausgeschriebene Stelle als geeignet. Sie wurden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen. Der neue Mitarbeiter (m/w/d) wird den Dienst beim Contact Center Trient am 22. Januar 2024 aufnehmen.

Pensplan