Auswahlverfahren für das Personal
Kriterien und Modalitäten
- Kriterien und Modalitäten (nur auf Italienisch verfügbar - veröffentlicht am 12/07/2023)
Monitoring der Publikationen am 31/07/2023
Monitoring der Publikationen am 31/01/2024
Offene Stellenausschreibungen
Monitoring der Publikationen am 31/07/2023
Monitoring der Publikationen am 31/01/2024
Hauptbereich Service Management - Mitarbeiter* Contact Center (Bozen) - Ablaufdatum der Bewerbung: 07.02.2022
AUSWAHLVERFAHREN
Die Pensplan Centrum AG ist eine öffentliche Gesellschaft der Region Trentino-Südtirol und der Autonomen Provinzen Bozen-Südtirol und Trient, die an der Umsetzung eines innovativen, italienweit einzigartigen Projekts für regionales Welfare arbeitet.
Zur Verstärkung des Hauptbereichs Service-Management wird 1 Mitarbeiter* für den Contact Center Bozen gesucht.
Aufgabenbereich:
- Betreuung der Kunden, denen wir persönlich, telefonisch oder per E-Mail Informationen und Beratung zu den Themen Zusatzvorsorge und Welfare bieten;
- Verwaltung der verschiedenen Gesuche mittels Software und Berechnungstools;
- Mitarbeit an Events und Informationsveranstaltungen.
Profil:
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift;
- Matura und/oder Hochschulabschluss in Recht/Wirtschaft;
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und Verwaltungsvorgängen;
- Freude am Lernen;
- Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit;
- Zuverlässigkeit und Flexibilität;
- Ausgeglichenheit, Vermittlungsfähigkeit und Stressresilienz.
Wir bieten:
- eine reizvolle Arbeit mit kontinuierlicher Weiterbildung;
- ein junges und gut arbeitendes Team;
- Mitarbeiter-Benefits (Arbeitszeitkonto, Essensgutscheine, flexible Arbeitszeit, usw.).
Bereit, Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an jobs@pensplan.com oder online innerhalb dem 07/02/2022.
Die Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter (Gesetz Nr. 903/77 - GVD Nr. 198/2006). Öffentlich Bedienstete, die in den letzten drei Dienstjahren Genehmigungs- oder Verhandlungsbefugnisse für öffentliche Verwaltungen gegenüber der Pensplan Centrum AG innehatten, werden nicht zum Auswahlverfahren zugelassen.
Auf die Anzeigen Nr. 926990-926992, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 850/2022, die auf Trentino Lavoro am 21/01/2022 für die Stelle als Mitarbeiter* Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 7 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen.
Die Ausschreibung der Stelle "Mitarbeiter* Contact Center Bozen" wurde mit Anzeige Nr. 926990-926992 in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 850/2022 am 21/01/2022 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 7 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erweist sich Kandidat*in Nr. 2 für die ausgeschriebene Stelle als geeignet und wird zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.
Die Ausschreibung der Stelle "Mitarbeiter* Contact Center Bozen" wurde mit Anzeige Nr. 926990-926992 in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 850/2022 am 21/01/2022 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 7 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erweist sich Kandidat*in Nr. 2 für die ausgeschriebene Stelle als geeignet und wird zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen. Beide Kandidat*innen waren für die Stelle geeignet, haben sich jedoch dagegen entschieden.
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