Auswahlverfahren für das Personal

Kriterien und Modalitäten

Offene Stellenausschreibungen

Personen sind der wahre Wert unserer Tätigkeiten.

Hauptbereich Service Management - Mitarbeiter/in Contact Center Bozen - Ablaufdatum der Bewerbung: 03.12.2021

AUSWAHLVERFAHREN

Stellenanzeige

Die Pensplan Centrum AG ist eine öffentliche Gesellschaft der Region Trentino-Südtirol und der Autonomen Provinzen Bozen-Südtirol und Trient, die an der Umsetzung eines innovativen, italienweit einzigartigen Projekts für regionales Welfare arbeitet.

Zur Verstärkung des Hauptbereichs Service-Management wird ein/e Mitarbeiter/in für den Contact Center Bozen gesucht.

Aufgabenbereich:

  • Betreuung der Kunden, denen wir persönlich, telefonisch oder per E-Mail Informationen und Beratung zu den Themen Zusatzvorsorge und Welfare bieten;
  • Verwaltung der verschiedenen Gesuche mittels Software und Berechnungstools;
  • Mitarbeit an Events und Informationsveranstaltungen.

Profil:

  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Matura und/oder Hochschulabschluss in Recht/Wirtschaft;
  • mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und Verwaltungsvorgängen;
  • Freude am Lernen;
  • Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit;
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität;
  • Ausgeglichenheit, Vermittlungsfähigkeit und Stressresilienz.

Wir bieten:

  • eine reizvolle Arbeit mit kontinuierlicher Weiterbildung;
  • ein junges und gut arbeitendes Team;
  • Mitarbeiter-Benefits (Arbeitszeitkonto, Essensgutscheine, flexible Arbeitszeit, usw.).

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an jobs@pensplan.com oder online innerhalb dem 03.12.2021

Online Bewerbung

Die Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter (Gesetz Nr. 903/77 - GVD Nr. 198/2006). Öffentlich Bedienstete, die in den letzten drei Dienstjahren Genehmigungs- oder Verhandlungsbefugnisse für öffentliche Verwaltungen gegenüber der Pensplan Centrum AG innehatten, werden nicht zum Auswahlverfahren zugelassen.

Ergebnis Bewertung des Lebenslaufes

Auf die Anzeigen Nr. 922584-922585, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 10758/2021, die auf Trentino Lavoro am 11/11/2021 für die Stelle als Mitarbeiter/in Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 4 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen.

Ergebnis Bewertung des ersten Vorstellungsgesprächs

Auf die Anzeigen Nr. 922584-922585, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 10758/2021, die auf Trentino Lavoro am 11/11/2021 für die Stelle als Mitarbeiter/in Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 4 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erweist sich Kandidat*in Nr. 1 für die ausgeschriebene Stelle als geeignet und wird zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.

Abschlussbericht

Auf die Anzeigen Nr. 922584-922585 die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 10758/2021 die auf Trentino Lavoro am 11/11//2021 für die Stelle als Mitarbeiter/in des Bereichs Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 4 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erweist sich Kandidat*in Nr. 1 für die ausgeschriebene Stelle als geeignet. Der/die Kandidat*in hat die Stelle abgelehnt.

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