ARCHIVIO POSIZIONI CHIUSE | 22.11.2023 | 12:00

Collaboratore/trice (m/f/d) amministrativo/a per il Settore Contact Center di Trento (TN) - Area Gestione Servizi – (Sostituzione maternità) - scadenza candidature: 13.12.2023

ITER DI SELEZIONE

Pensplan Centrum S.p.A., Società partecipata dalla Regione Trentino Alto Adige e dalle Province autonome di Trento e Bolzano, gestisce un progetto regionale innovativo, unico a livello nazionale, di welfare complementare.

Qual è l'obiettivo della previdenza complementare?

Tutte le forme di previdenza complementare hanno come obiettivo quello di integrare la pensione obbligatoria attraverso una pensione complementare, in modo da garantire alla popolazione un tenore di vita adeguato a conclusione della vita lavorativa.

Di che cosa ci si occupa nel Settore Contact Center?

• di gestire in presenza, oppure tramite telefono e corrispondenza di e- mail, il contatto con gli aderenti ai fondi pensione, fornendo assistenza per le pratiche amministrative;
• di fornire informazioni generali e neutrali ai cittadini sulla previdenza complementare;
• di partecipare ad eventi e manifestazioni informative.

Chi stiamo ricercando per rafforzare il nostro team?

Una persona propositiva, che abbia almeno un anno di esperienza in un settore analogo (ad es. presso Patronati o Enti Previdenziali) o a contatto col pubblico per gestione pratiche amministrative e/o per consulenze.

I requisiti richiesti sono:

• diploma di scuola superiore;
• almeno un anno di esperienza in un settore analogo (ad es. presso Patronati o Enti Previdenziali) o a contatto col pubblico per gestione pratiche amministrative e/o per consulenze.
• preferibile conoscenza, a livello scritto e parlato, della lingua tedesca
• propensione allo studio e all’approfondimento;
• pianificare e organizzare il proprio lavoro;
• saper gestire le priorità e le eventuali urgenze lavorative;
• capacità di ascolto e mediazione con il proprio team e con il pubblico;
• saper esprimere le informazioni in modo chiaro, permettendo di raggiungere in modo diretto e costruttivo chi richiede il servizio.

Perché unirti a noi?

• Sarai parte attiva nel sostenere il nostro progetto sociale di welfare nelle attività di promozione e informazione della popolazione del Trentino Alto Adige sul tema della previdenza complementare;
• offriamo un lavoro stimolante e in continuo aggiornamento; 
• siamo attenti al benessere dei nostri dipendenti, garantendo un adeguato ambiente di lavoro e una serie di benefit aziendali (es. buoni pasto, smart working);
• la sede operativa di lavoro sarà nel centro di Trento (TN), in un team consolidato, che ti supporterà nella fase di acquisizione delle competenze e dove potrai esprimere la tua individualità e proattività.

Vorresti entrare a far parte del nostro team?

Invia la tua candidatura corredata da CV tramite il seguente link entro il 13/12/2023.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006). Non saranno ammessi alla selezione dipendenti pubblici che, negli ultimi 3 anni di servizio, abbiano esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto di pubbliche amministrazioni nei confronti di Pensplan Centrum S.p.A.

All’ annuncio nr. 973711, pubblicato in lingua italiana e tedesca sulla Borsa Lavoro Bolzano e all’annuncio nr. 15199/2023 pubblicato su Trentino Lavoro in data 22 novembre 2023 per l’Area Gestione Servizi – Collaboratore (m/f/d) Settore Contact Center, hanno risposto candidandosi per la posizione nr. 35 persone. Sono stati invitati per un colloquio preliminare 5 candidati (m/f/d).

All’ annuncio nr. 973711, pubblicato in lingua italiana e tedesca sulla Borsa Lavoro Bolzano e all’annuncio nr. 15199/2023 pubblicato su Trentino Lavoro in data 22 novembre 2023 per l’Area Gestione Servizi – Collaboratore (m/f/d) Settore Contact Center, hanno risposto candidandosi per la posizione nr. 35 persone. Sono stati invitati per un colloquio preliminare 5 candidati (m/f/d). Tra questi 1 candidato (m/f/d) è risultato essere idoneo alla posizione e ammesso al colloquio finale.

All’ annuncio nr. 973711, pubblicato in lingua italiana e tedesca sulla Borsa Lavoro Bolzano e all’annuncio nr. 15199/2023 pubblicato su Trentino Lavoro in data 22 novembre 2023 per l’Area Gestione Servizi – Collaboratore (m/f/d) Settore Contact Center, hanno risposto candidandosi per la posizione nr. 35 persone. Sono stati invitati per un colloquio preliminare 5 candidati (m/f/d). Tra questi 1 candidato (m/f/d) è risultato essere idoneo alla posizione e ammesso al colloquio finale. La persona assunta presso il Contact Center di Trento prenderà servizio in data 22 gennaio 2024.

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