Privacy

Pensplan attribuisce grande importanza alla protezione della privacy nel mondo online. La presente "Informativa sulla privacy" contiene importanti informazioni relative al trattamento dei dati personali dell'utente che utilizza i nostri servizi. L’accesso alle pagine di questo sito web implica per l’utente la conoscenza e l’accettazione della normativa applicabile e del trattamento dei dati personali.

La documentazione, le immagini, i loghi e quant’altro pubblicato e riprodotto su questo sito sono di proprietà di (oppure concesso da terze parti in uso a) Pensplan Centrum S.p.A. La modifica, la copia, l'uso, la distribuzione e qualsiasi altro uso dei contenuti presentati è proibito e deve essere approvato in anticipo per iscritto da Pensplan Centrum S.p.A.

Pensplan Centrum S.p.A., e tanto meno la Regione Trentino-Alto Adige, non possono essere ritenute responsabili dell’uso che terzi potranno fare dei contenuti del sito nonché dei contenuti di altri siti web ai quali è possibile collegarsi attraverso gli eventuali link presenti su questo sito, né di eventuali danni, perdite, pregiudizi di alcun genere che terzi potranno subire a causa dell’accesso e/o dell’interconnessione con questo sito o dello scaricamento (download) del suo contenuto o dell’uso di quanto pubblicato.

Pensplan Centrum S.p.A. (di seguito anche "Pensplan") pone la massima attenzione alla riservatezza, tutela e sicurezza dei dati in proprio possesso dei soggetti con cui entra in contatto. In applicazione di quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (di seguito anche "Regolamento") ed in ottemperanza alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003 in quanto compatibili (di seguito anche "Codice Privacy"), con la presente ti forniamo le informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali necessari per l’erogazione dei servizi da te richiesti e per la gestione dei tuoi rapporti con Pensplan, con la Regione Trentino-Alto Adige (di seguito anche "Regione"), nonché con enti, istituzioni, società e altri soggetti, fisici o giuridici, collegati (di seguito anche "Soggetti collegati"), nonché le informazioni riguardanti i tuoi diritti connessi al trattamento di dati, in conformità agli artt. 13 e 14 del Regolamento. Pensplan, in qualità di Responsabile del trattamento dei dati designato dalla Regione, effettua il trattamento di dati personali nell’ambito di attività e servizi inerenti lo svolgimento di funzioni e compiti istituzionali in materia di previdenza complementare regionale, di titolarità della Regione, così come delineati dalla L.R. Trentino-Alto Adige n.  3/1997 e dal relativo Regolamento di attuazione il D.P.Reg. n. 75/2015, nonché nell’ambito delle attività svolte per conto e a supporto della Regione stessa per l’attuazione della collaborazione e sinergia tra l'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (di seguito anche "Inps") e la Regione.
Evidenziamo, inoltre, che in determinati casi i dati personali trattati possono rientrare anche nelle categorie particolari di dati personali, così come individuati dall’articolo 9 del Regolamento (es. i dati relativi alla salute in caso di richiesta di accesso alle c.d. provvidenze della Regione Trentino-Alto Adige o ad interventi sociali di enti diversi). Desideriamo, pertanto, richiamare la tua attenzione sul fatto che il consenso da te fornito al trattamento dei dati personali è comprensivo anche del trattamento dei dati rientranti nelle categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9 del Regolamento da te eventualmente forniti, ove necessari per l’erogazione dei servizi da te richiesti ed alla connessa gestione dei rapporti con Pensplan, con la Regione Trentino-Alto Adige e con eventuali Soggetti collegati (senza il tuo consenso al trattamento di tali dati non potremmo erogare i servizi per i quali sono necessari).

1. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali da te forniti o raccolti da terzi (ad esempio, da soggetti che effettuano operazioni che ti riguardano in relazione ai servizi richiesti) è necessario per le seguenti finalità:
a) per l’erogazione delle provvidenze della Regione Trentino-Alto Adige in base alla L.R. Trentino-Alto Adige n. 3/1997 ed al relativo Regolamento di attuazione il D.P.Reg. n. 75/2015, a seguito di presentazione di apposita domanda di intervento finalizzato al sostegno dei versamenti contributivi;
b) per finalità strettamente ed esclusivamente connesse e strumentali all’aggiornamento sulle provvidenze della Regione ed alla loro attuazione in base alla L.R. Trentino-Alto Adige n. 3/1997 ed al relativo Regolamento di attuazione il D.P.Reg. n. 75/2015;
c) per l'attuazione, così come previsto L.R. Trentino-Alto Adige n. 3/1997 ed al relativo Regolamento di attuazione il D.P.Reg. n. 75/2015, anche per conto della Regione Trentino-Alto Adige, di programmi di promozione e comunicazione istituzionale, nonché per lo svolgimento di attività di indagine e di informazione in materia di previdenza complementare e di altri progetti ed iniziative volti alla costituzione di forme di tutela sociale legati al risparmio previdenziale nei confronti della popolazione del Trentino-Alto Adige;
d) per lo svolgimento di attività per conto e a supporto della Regione al fine di attuare la collaborazione sinergica tra l'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (di seguito anche "Inps") e la Regione medesima.
e) per l’erogazione dei servizi richiesti e della gestione dei rapporti collegati, come per esempio la trattazione di un reclamo sottoposto a Pensplan, ovvero la richiesta di ricevimento di newsletter.

2. Natura obbligatoria o meno del conferimento dei dati

Ferma la tua personale autonomia, il conferimento dei dati personali può essere:

  1. obbligatorio per le finalità di cui al punto 1, lett. a), b), c) e d) correlate allo svolgimento di compiti e funzioni di interesse pubblico attribuiti a Pensplan dalla L.R. Trentino-Alto Adige n. 3/1997 ed al relativo Regolamento di attuazione il D.P.Reg. n. 75/2015;
  2. necessario per l’erogazione dei servizi da te richiesti e dei connessi rapporti con Pensplan e con gli eventuali diversi Soggetti collegati, per le finalità di cui al punto 1, e).

L'eventuale rifiuto da parte tua di conferire i dati personali per le suddette finalità può avere come conseguenza la preclusione della possibilità di erogare i servizi da te richiesti e di gestire i tuoi rapporti con Pensplan e/o con i Soggetti collegati.

3. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati per le suddette finalità e per essere sottoposti a trattamenti aventi le medesime finalità, od obbligatori per legge, ai seguenti soggetti:

  • alle preposte autorità, ai sensi di legge;
  • agli enti pubblici ed alle rispettive esattorie e tesorerie, società o banche che effettuano particolari servizi (es. servizi di pagamento) cui i dati devono essere forniti per consentire l’erogazione dei servizi richiesti e la gestione dei connessi rapporti;
  • alla Regione Trentino-Alto Adige, agli eventuali diversi enti, istituzioni o soggetti competenti in materia di previdenza in ambito regionale o provinciale (tra le altre: INPS, Provincia autonoma di Bolzano, Provincia autonoma di Trento, ASSE Agenzia per lo sviluppo sociale ed economico della Provincia autonoma di Bolzano, APAPI Agenzia provinciale per l'assistenza e la previdenza integrativa della Provincia autonoma di Trento), nonché alle società dagli stessi delegati/incaricati in relazione al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione delle provvidenze regionali o di altri interventi sociali;
  • alle società ed ai soggetti che svolgono su incarico/delega, anche in modalità outsourcing, le attività necessarie ovvero strettamente connesse e/o strumentali al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei connessi rapporti (es. fornitori del servizio di postalizzazione delle comunicazioni, software house, ecc.); tali società e soggetti, ove trattino dati per conto di Pensplan, sono designati come responsabili del trattamento e vincolati contrattualmente al rispetto degli obblighi previsti dalla vigente normativa europea ed italiana sulla privacy;
  • ai Soggetti collegati che fanno parte della rete di informazione ed assistenza Pensplan (tra gli altri Infopoint Pensplan) in relazione al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei connessi rapporti;
  • alle forme pensionistiche complementari ovvero alle diverse forme di previdenza ed assistenza sociale o anche di risparmio alle quali l’interessato partecipa o intende partecipare, in relazione al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei connessi rapporti.

La Regione Trentino-Alto Adige, appartenente alla categoria "degli enti, istituzioni o soggetti competenti rispetto alle provvidenze regionali o di altri interventi sociali", ai quali i dati personali possono essere comunicati, utilizza i dati in qualità di "titolare" ai sensi del Regolamento e del Codice Privacy, in piena autonomia e limitatamente alle suddette finalità ed in base alle previsioni della L.R. Trentino-Alto Adige n. 3/1997 ed al relativo Regolamento di attuazione il D.P.Reg. n. 75/2015.
Possono venire anche a conoscenza dei dati personali da te forniti o raccolti da terzi tutti i dipendenti e/o collaboratori di volta in volta incaricati od autorizzati da Pensplan ad accedere a tali dati e a trattarli in relazione alle rispettive mansioni finalizzate all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei rapporti connessi, in conformità alle istruzioni ricevute e sotto l'autorità di Pensplan quale Titolare.

4. Periodo di conservazione dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, i tuoi dati personali possono essere conservati per la durata dei rapporti relativi ai servizi forniti e per i tempi previsti dalle leggi e norme di riferimento.

5. Diritti dell’Interessato

Ti informiamo, infine, che il Capo III del Regolamento ti conferisce l'esercizio di specifici diritti.
In particolare, puoi richiedere di accedere ai tuoi dati personali e di ottenerne copia; di rettificarli od integrarli se inesatti od incompleti; cancellarli o di ottenere la limitazione del trattamento se ne ricorrono i presupposti, di ottenere la portabilità dei dati da te forniti se trattati in modo automatizzato sulla base del tuo consenso o per l'esecuzione del contratto; di opporti al loro trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare od, in ogni caso, al marketing diretto. Puoi, inoltre, revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, ove esso si basi sul consenso da te rilasciato. Hai, infine, la facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove ritieni che siano stati violati i tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati.
6. Titolare del trattamento e Responsabile protezione dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Pensplan Centrum S.p.A., via della Rena 26, 39100 Bolzano.

Per ogni richiesta o questione attinente al trattamento dei tuoi dati personali potrai rivolgerti al Responsabile per la protezione dei dati personali, domiciliato presso la sede societaria, via della Rena 26, 39100 Bolzano, e contattabile al numero telefonico 0471 317659 o all’indirizzo email rpd.ppc@pensplan.com ovvero all'indirizzo Pec (email certificata): rpd.pensplancentrum@pec.it.
L’elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali è costantemente aggiornato ed è disponibile presso il Reparto EDP di Pensplan Centrum S.p.A.

Documento aggiornato a maggio 2018

Pensplan Centrum S.p.A. (di seguito anche "Pensplan") intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi all'utente ("interessato") che consulta il sito web accessibile per via telematica a partire dall'indirizzo www.pensplan.com. L'informativa è resa solo per il sito web di Pensplan e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy).
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del presente sito web e per controllarne il corretto funzionamento. Pensplan ha un legittimo interesse a perseguire tali finalità, per le quali il trattamento dei dati (nei limiti appena evidenziati) è necessario.
Vengono utilizzati i c.d. cookies persistenti ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti navigatori ai soli fini statistici, e quindi in modalità anonima. Non viene, invece, fatto uso di cookies (né persistenti né di sessione) per la trasmissione di informazioni di carattere personale. A tal proposito si rinvia alla sezione cookie policy.
L'informativa è riportata nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente del sito.
Per lo svolgimento delle attività sopra evidenziate, i dati personali possono essere conosciuti dal personale autorizzato della nostra Società, nell'ambito delle strutture preposte alle prestazioni e ai servizi web, e saranno trattati anche mediante procedure informatizzate e sistemi di comunicazione elettronica, protetti da idonee misure di sicurezza e riservatezza, nonché con modalità e logiche coerenti con le finalità perseguite e per i tempi di conservazione strettamente necessari all’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.
Le società o i soggetti che, per la fornitura di servizi informatici e telematici, trattino i suddetti dati per conto di Pensplan, sono designati come responsabili del trattamento e vincolati contrattualmente al rispetto degli obblighi previsti dalla vigente normativa europea ed italiana sulla privacy
I dati personali così acquisiti non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati, ove richiesto o necessario, ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. Gli accessi ai servizi web ed aree riservate del sito sono consentiti agli utenti registrati ed abilitati sulla base di credenziali di accesso personali.
I dati così acquisiti sono conservati per i tempi tecnici necessari alla trasmissione della comunicazione correlata al collegamento internet ed alla fornitura del servizio on line richiesto, nonché all’adempimento dei correlati obblighi normativi.  
La Società si è dotata di una procedura interna per la gestione e notifica delle violazioni della sicurezza dei dati (data breach), che disciplina le modalità organizzative e di presidio per le ipotesi di verifica di possibili eventi che potrebbero causare perdita o distruzione di dati o trattamenti non consentiti e assicurare delle tempistiche di reazione congrue rispetto ai sistemi informatici.
La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all'interno del sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di Pensplan. É consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare: info@pensplan.com). Altri usi dei servizi e delle informazioni presenti su questo sito non sono consentiti.
L'interessato potrà, in ogni momento, far valere i propri diritti, così come previsti dal Regolamento 2016/679 (Capo III). In particolare, l’interessato potrà chiedere di accedere ai dati che lo riguardano detenuti da Pensplan, conoscere come sono trattati, farli rettificare ed integrare, se inesatti od incompleti, chiederne la cancellazione se trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento se ne ricorrono i presupposti, di ottenere la portabilità dei dati forniti dal medesimo interessato, se trattati in modo automatizzato sulla base del suo consenso o per l’esecuzione del contratto; ed opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o, in ogni caso, quando siano utilizzati a scopi commerciali e pubblicitari.
Potrà, inoltre, revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali se tale trattamento si basa sul suo consenso e proporre eventualmente reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove ritenga che siano stati violati i suoi diritti relativi al trattamento dei suoi dati personali.
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Per qualsiasi questione attinente al trattamento dei dati personali e anche all’esercizio dei suoi diritti, l’interessato può contattare il Responsabile per la protezione dei dati personali, presso la sede societaria, via della Rena 26, 39100 Bolzano, al numero telefonico 0471 317659 o all'indirizzo email rpd.ppc@pensplan.com ovvero all'indirizzo Pec (email certificata): rpd.pensplancentrum@pec.it.

Il presente documento sarà soggetto ad aggiornamenti. Si invita, pertanto, l'utente a visitare periodicamente questa sezione del nostro sito per prendere visione di eventuali variazioni o integrazioni.

Nominativo Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD): Dott.ssa Giorgia Giovine (Responsabile Reparto Legale e Appalti)
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