Privacy

Pensplan Centrum S.p.A. (di seguito anche "Pensplan Centrum" o “Società”) pone la massima attenzione alla riservatezza, tutela e sicurezza dei dati in proprio possesso delle persone con cui entra in contatto.

In conformità agli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (di seguito anche "Regolamento") ed in ottemperanza alle disposizioni del D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. (di seguito anche "Codice Privacy"), con la presente Ti forniamo le informazioni riguardanti il trattamento dei Tuoi dati personali necessari per l’erogazione dei servizi da Te richiesti e per la gestione dei tuoi rapporti con Pensplan Centrum che agisce, quale Titolare del trattamento, nello svolgimento dei compiti alla stessa assegnati in base alle norme vigenti in materia di previdenza e welfare complementari in ambito regionale, nonché delle attività svolte da Pensplan Centrum con la Regione autonoma Trentino-Alto Adige/Südtirol (di seguito anche "Regione"), nonché con gli enti, istituzioni, agenzie, fondi pensione, società e altri soggetti operanti in tale settore, come specificati al successivo punto 4.

Ti informiamo inoltre che la Società svolge alcune attività anche in qualità di Responsabile del trattamento dei dati personali per conto ed a supporto della Regione, in relazione all’espletamento dei relativi compiti di interesse pubblico e di funzioni istituzionali in materia di previdenza complementare regionale, così come delineati dalla L.R. Trentino-Alto Adige/Südtirol n. 3/1997 e dal relativo Nuovo Regolamento di esecuzione, il D.P.Reg. n. 12/2022, nonché nell’ambito delle attività eventualmente svolte dalla Regione stessa per l’attuazione della collaborazione e sinergia con l’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale ("Inps").

1. Categorie e fonti dei dati personali

I Tuoi dati personali (dati identificativi, anagrafici, recapiti, codice fiscale, foto, dati lavorativi, retributivi, patrimoniali e previdenziali, dati relativi ai servizi richiesti o a prestazioni erogate, dati riguardanti situazioni di disagi di natura economica e sociale, riferimenti bancari per eventuali pagamenti di provvidenze/contributi, ecc.) e/o, ove necessario, quelli riferiti ai Tuoi familiari possono essere raccolti al momento della richiesta di informazioni o servizi e successivamente nel corso dei rapporti con Pensplan Centrum, (i) direttamente da Te, anche mediante colloqui agli sportelli ed uffici dedicati, compilazione di moduli, comunicazioni telefoniche, postali e e-mail/PEC, e, in base ai servizi richiesti, attraverso anche form on-line, servizi di messaggistica istantanea, social network, nonché (ii) presso altri soggetti operanti nel settore (enti regionali o provinciali, Fondi pensione, Infopoint).

Si informa che il sito web istituzionale di Pensplan Centrum è dotato di un assistente virtuale (“Pensplan Assistant”), che consente agli utenti di ottenere delle informazioni su specifici argomenti prestabiliti (es. orari dell'ufficio, dislocazione degli uffici e Pensplan Infopoint, prenotazione Appuntamento ed informazioni sui servizi), nonché di inserire una richiesta nel campo di inserimento testo in forma libera. Pensplan Assistant, per il suo funzionamento, non richiede la comunicazione di dati personali; tuttavia, essendo facoltà dell’utente scrivere liberamente nel campo di inserimento testo, qualora lo stesso comunichi di propria iniziativa dati personali, questi ultimi saranno trattati per le finalità e con le modalità di cui alla presente informativa.

2. Finalità del trattamento dei dati

I Tuoi dati personali sono raccolti e trattati da Pensplan Centrum, quale Titolare del trattamento, per le seguenti finalità:

1. per l'erogazione delle provvidenze della Regione Trentino-Alto Adige in base alla L.R. Trentino-Alto Adige/Südtirol n. 3/1997 ed al relativo Nuovo Regolamento di esecuzione, il D.P.Reg. n. 12/2022, a seguito di presentazione di apposite domande di intervento finalizzato al sostegno dei versamenti contributivi in situazioni di difficoltà, di supporto al lavoratore in caso di omissioni contributive da parte del datore di lavoro, di contributo economico per servizi amministrativi e contabili per aderenti a fondi non convenzionati con Pensplan Centrum S.p.A. queste ultime presentate anche per il tramite del fondo pensione non convenzionato che ha stipulato un apposito Accordo con Pensplan Centrum, nonché per lo svolgimento delle connesse attività di aggiornamento nei Tuoi confronti e di elaborazione da parte della Società dei dati a fini statistici;
2. per l'attuazione, così come previsto dalla L.R. Trentino-Alto Adige/Südtirol n. 3/1997 ed al relativo Nuovo Regolamento di esecuzione, il D.P.Reg. n. 12/2022, di programmi di promozione, comunicazione istituzionale e educazione finanziaria nonché per lo svolgimento di attività di indagine e di informazione e consulenza in materia di previdenza complementare ed in generale in materia di welfare complementare, oltre che di altri progetti ed iniziative volti alla costituzione di forme di tutela sociale ovvero al finanziamento e/o alla copertura di misure in caso di non autosufficienza anche per il tramite del risparmio previdenziale o attraverso enti ed organismi – associativi o mutualistici - nei confronti della popolazione del Trentino-Alto Adige/Südtirol attuate mediante contatto tramite telefono, e-mail, SMS o servizi di messaggistica istantanea e social network (ad es. WhatsApp, Telegram, ecc.) e di videochiamata (es.: Google Meet)
3. per l'erogazione delle provvidenze delle Agenzie Provinciali in base al Regolamento di attuazione della L.R. n. 7/1992, della L.R. n. 1/2005 e della L.R. n. 4/2020 approvato con Decreto del Presidente della Regione dd. 4 giugno 2008, n. 3/L;
4. per la trattazione di eventuali richieste anche di accesso civico e reclami sottoposti a Pensplan Centrum e lo svolgimento di eventuali attività di tutela di diritti nelle competenti sedi amministrative e giudiziarie;
5. per lo svolgimento di attività amministrative, organizzative, tecniche e di sicurezza strettamente connesse o funzionali all’erogazione dei suddetti servizi o prestazioni ed alla gestione dei rapporti e delle comunicazioni con gli interessati, anche tramite il sito web istituzionale di Pensplan Centrum;
6. per finalità di svolgimento di indagini ed analisi statistiche a campione sul grado di soddisfazione e sulla qualità dei servizi previdenziali e di invio di comunicazioni, informazioni ed aggiornamenti in materia di previdenza complementare e in generale in materia di welfare complementare in ambito regionale, mediante contatto tramite telefono, e-mail, SMS o servizi di messaggistica istantanea e social network (ad es. WhatsApp, Telegram, ecc.) e di videochiamata (es.: Google Meet);
7. per ottimizzare il servizio reso da Pensplan Assistant. A tal fine la Società conserverà, ai soli fini di analisi e miglioramento del servizio reso dall’assistente virtuale, le conversazioni con gli utenti. Pensplan Assistant, per il suo funzionamento, non richiede l’inserimento di dati personali, tuttavia l’utente potrebbe comunicare di propria iniziativa dati personali attraverso il campo di inserimento testo.

3. Basi giuridiche del trattamento e natura del conferimento dei dati

Per le finalità di erogazione di provvidenze, contributi ed altri servizi, prestazioni od attività di cui alle precedenti lettere a), b), c), d) e e), il trattamento dei dati personali da parte di Pensplan Centrum è necessario per adempiere agli obblighi previsti dalle norme legislative e regolamentari regionali e provinciali di riferimento in materia sia di previdenza complementare regionale e welfare complementare, sia contabile e fiscale, nonché per l'esecuzione dei compiti di interesse pubblico attribuiti alla Società in base a tali normative (art. 6, par. 1, lett. c) ed e) del Regolamento).

Per le finalità di trattazione di richieste o reclami degli utenti dei servizi di Pensplan Centrum di cui alla lettera d), il trattamento può risultare necessario, oltre che per l’adempimento di obblighi normativi (in materia, ad es.; di accesso a documenti), anche per il perseguimento dei legittimi interessi della Società alla difesa od esercizio di diritti anche in ambito giudiziario. Vi è altresì il legittimo interesse di Pensplan Centrum a trattare i dati personali anche per lo svolgimento di tutte le attività organizzative e tecniche necessarie per l’erogazione dei servizi, come indicate alla precedente lett. e) (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Per le finalità sopra indicate, il conferimento dei Tuoi dati personali è quindi obbligatorio in base alla normativa vigente o comunque necessario per l’esecuzione dei compiti di interesse pubblico attributi a Pensplan Centrum ed il perseguimento dei relativi legittimi interessi. Un eventuale rifiuto da parte Tua di conferire i dati personali per tali finalità può avere come conseguenza la preclusione della possibilità di erogare i servizi da Te richiesti e di gestire i tuoi rapporti con la Società.

Per la finalità di cui alla precedente lett. f) relative allo svolgimento di indagini ed analisi statistiche sul grado di soddisfazione e sulla qualità dei servizi previdenziali ed invio di comunicazioni ed aggiornamenti in materia di previdenza complementare, il trattamento di alcuni Tuoi dati personali (nome, cognome, numero telefonico, indirizzo e-mail) è svolto da Pensplan Centrum sulla base del preventivo consenso da Te rilasciato agli operatori dei nostri sportelli, punti informativi ed uffici dedicati, anche via telefono oppure tramite e-mail.

Per queste finalità, il rilascio dei Tuoi dati e del Tuo consenso è invece del tutto facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza sulla gestione delle tue richieste e dei tuoi rapporti, ma preclude la possibilità a Pensplan Centrum di svolgere le descritte attività di indagine ed informazione volte a migliorare i servizi previdenziali e a favorire la conoscenza delle forme di previdenza complementare e provvidenze ed altri interventi di sostegno previsti in ambito regionale.

Per le finalità di cui alla precedente lett. g), l’eventuale trattamento di dati personali da parte della Società è svolto per il perseguimento di un legittimo interesse della medesima volto all’ottimizzazione del servizio reso tramite Pensplan Assistant.

Per tale ultima finalità non è richiesto il conferimento dei Tuoi dati personali, non richiedendo il funzionamento dell’assistente virtuale la comunicazione degli stessi.

4. Comunicazione dei dati

Per le suddette finalità i Tuoi dati personali possono essere comunicati da Pensplan Centrum ai seguenti soggetti:

• alle preposte autorità in base alle normative vigenti in materia previdenziale (Covip), fiscale (Agenzia entrate);
• agli enti pubblici ed alle rispettive esattorie e tesorerie cui i dati devono essere forniti per consentire l’erogazione dei servizi richiesti , per l’espletamento dei controlli amministrativi sulle dichiarazioni sostitutive ai sensi degli artt. 46 e 47 D.p.R. n. 445/2000 e la gestione dei connessi rapporti;
• alle società o banche che effettuano particolari servizi (es. servizi di pagamento) cui i dati devono essere forniti per consentire l’erogazione dei servizi richiesti e la gestione dei connessi rapporti;
• alla Regione Trentino-Alto Adige/Südtirol, agli eventuali diversi enti, istituzioni o soggetti competenti in materia di previdenza in ambito regionale o provinciale (tra le altre: INPS, Provincia autonoma di Bolzano, Provincia autonoma di Trento, ASSE Agenzia per lo sviluppo sociale ed economico della Provincia autonoma di Bolzano, APAPI Agenzia provinciale per l'assistenza e la previdenza integrativa della Provincia autonoma di Trento), nonché alle società dagli stessi delegati/incaricati in relazione al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione delle provvidenze regionali o di altri interventi sociali;
• alle società ed ai soggetti che svolgono su incarico/delega, anche in modalità outsourcing, le attività necessarie ovvero strettamente connesse e/o strumentali al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei connessi rapporti (es. fornitori del servizio di postalizzazione delle comunicazioni, software house, ecc.); tali società e soggetti, ove trattino dati per conto di Pensplan Centrum, sono designati come responsabili del trattamento e vincolati contrattualmente al rispetto degli obblighi previsti dalla vigente normativa europea ed italiana sulla privacy;
• ai soggetti che fanno parte della rete di informazione ed assistenza Pensplan Centrum (tra gli altri Infopoint Pensplan) in relazione al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei connessi rapporti;
• alle forme pensionistiche complementari ovvero alle diverse forme di previdenza ed assistenza sociale o anche di risparmio alle quali l’interessato partecipa o intende partecipare, in relazione al perseguimento delle suddette finalità e, in particolare, all’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei connessi rapporti.

I Tuoi dati non saranno oggetto di trasferimenti a soggetti stabiliti al di fuori della UE.

Inoltre, nell'ambito dell’organizzazione della Società, possono venire a conoscenza dei Tuoi dati personali tutti i dipendenti delle unità organizzative di Pensplan Centrum e/o collaboratori (anche esterni, come ad es. i consulenti), che sono stati autorizzati ad accedere a tali dati e a trattarli in relazione alle attività loro affidate per l’erogazione dei servizi richiesti ed alla gestione dei rapporti connessi, in conformità alle istruzioni ricevute e sotto l’autorità di Pensplan Centrum quale Titolare.

5. Periodo di conservazione dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, i Tuoi dati personali possono essere conservati per tutta la durata dei rapporti relativi ai servizi forniti ed, una volta cessati, per gli ulteriori periodi previsti dalle vigenti norme di riferimento in materia previdenziale, assistenziale, contabile e fiscale (in genere, 10 anni dalla cessazione del rapporto), nonché per i termini di prescrizione dei diritti esercitabili in tali ambiti, ove emergano eventuali contestazioni, reclami o controversie.

Per le finalità relative allo svolgimento di indagini ed analisi statistiche sul grado di soddisfazione e sulla qualità dei servizi previdenziali e di invio di comunicazioni, informazioni ed aggiornamenti in materia di previdenza complementare e in generale in materia di welfare complementare in ambito regionale (v. par. 2, lett. f)), i Tuoi dati identificativi e di contatto potranno essere utilizzati per 24 mesi dalla data di rilascio dei dati e del Tuo consenso, o, qualora, a seguito del contatto, Tu abbia attivato o fruito di un servizio, per la durata del rapporto instaurato con Pensplan Centrum e, successivamente, per 24 mesi dalla sua cessazione.

Per il perseguimento della finalità relativa all’ottimizzazione del servizio reso tramite Pensplan Assistant i Tuoi eventuali dati personali possono essere conservati per un periodo pari a 24 mesi a far data dalla loro comunicazione.

6. Diritti dell'Interessato

Ti informiamo, infine, che il Capo III del Regolamento Ti conferisce l’esercizio di specifici diritti in relazione ai dati personali che Ti riguardano, quale Interessato. In particolare, puoi richiedere di accedere ai tuoi dati personali e di ottenerne copia; di rettificarli od integrarli se inesatti od incompleti; cancellarli o di ottenere la limitazione del trattamento se ne ricorrono i presupposti, di ottenere la portabilità dei dati da te forniti se trattati in modo automatizzato sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione del contratto; di opporti al loro trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare od, in ogni caso, al marketing diretto. Puoi, inoltre, revocare il consenso al trattamento dei Tuoi dati personali, ove esso si basi sul consenso da Te rilasciato. Hai, infine, la facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove ritieni che siano stati violati i Tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati.

7. Titolare del trattamento e Responsabile protezione dati

Il Titolare del trattamento dei Tuoi dati personali è Pensplan Centrum S.p.A., con sede in Via della Rena, 26, I–39100 Bolzano.

Per ogni richiesta o questione attinente al trattamento dei tuoi dati personali potrai rivolgerti al Data Protection Officer, domiciliato presso la sede societaria, via della Rena, 26, 39100 Bolzano, e contattabile all'indirizzo email rpd.ppc@pensplan.com ovvero all'indirizzo PEC (email certificata): dpo@pec.pensplan.com.

L'elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali è costantemente aggiornato ed è disponibile, su richiesta, presso l'Area IT e sviluppo software di Pensplan Centrum S.p.A.

La presente informativa è aggiornata a marzo 2024.

1. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

Desideriamo informarVi che i dati personali¹ da Voi forniti per la partecipazione alla procedura di affidamento nonché all’atto dell’eventuale stipulazione del contratto e raccolti eventualmente nel corso della sua esecuzione, sono trattati da Pensplan Centrum S.p.A. (di seguito, "Pensplan" o "Società"), in qualità di Titolare, esclusivamente con riferimento allo svolgimento della procedura di affidamento, per l’eventuale successiva stipula del contratto e per la sua esecuzione e gestione, per l’adempimento dei connessi obblighi contrattuali, normativi e societari, nonché per il perseguimento da parte di Pensplan di legittimi interessi a fini amministrativi, fiscali e contabili, di programmazione, organizzazione e gestione delle attività societarie, istituzionali² e di eventuale esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria.

¹ Come, ad esempio, dati: - anagrafici; - relativi a recapiti anche telefonici; - codice fiscale e coordinate bancarie; - contenuti nel curriculum vitae; - relativi all’espletamento delle attività nell’ambito della società.

² Ad esempio, per attività relative a: pianificazione economica, predisposizione di budget e loro gestione.

2. Natura obbligatoria o meno del conferimento dei dati

A tali fini il rilascio dei Vostri dati è necessario: - per dar corso alla procedura di affidamento che interessa i partecipanti alla gara e l’eventuale mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di partecipazione alla gara. - per l’instaurazione e la gestione del rapporto contrattuale e l’eventuale mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di gestire correttamente il predetto rapporto, né adempiere agli obblighi di legge.

3. Comunicazione dei dati

Per la finalità relativa allo svolgimento della procedura di affidamento e all’eventuale successiva stipula del contratto i dati potranno essere comunicati alle persone autorizzate al trattamento dei dati personali, al RUP e ai componenti della Commissione, ai soggetti verso i quali la comunicazione sia obbligatoria per legge o regolamento tempo per tempo vigente, o ai soggetti verso i quali la comunicazione sia necessaria in caso di contenzioso. Per la finalità relativa all’esecuzione e gestione del contratto, per l’adempimento dei connessi obblighi contrattuali, normativi e societari, nonché per il perseguimento da parte di Pensplan di legittimi interessi a fini amministrativi, fiscali e contabili, di programmazione, organizzazione e gestione delle attività societarie, istituzionali e di eventuale esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria, i dati potranno essere comunicati anche a soggetti esterni della cui collaborazione Pensplan si avvale per lo svolgimento per proprio conto di particolari attività e compiti di natura tecnica ed organizzativa. Un elenco dettagliato ed aggiornato di tali soggetti è disponibile gratuitamente presso la sede della Società, ai recapiti sotto indicati. Alcuni Vostri dati potranno inoltre essere trasmessi ad altri soggetti pubblici e privati per l’adempimento di obblighi normativi in materia societaria, fiscale, contabile e finanziaria. Per le predette finalità i Vostri dati potranno essere trattati anche mediante l’ausilio di strumenti elettronici, dal personale incaricato di Pensplan, per attività e con modalità strettamente connesse e strumentali alla gestione della procedura di affidamento, alla gestione del contratto e ai predetti adempimenti normativi e societari.

4. Periodo di conservazione dei dati

Per il perseguimento della finalità relativa alla partecipazione alla procedura di affidamento e allo svolgimento della procedura stessa, i dati personali forniti dai partecipanti alla gara verranno conservati per i tempi necessari all’espletamento della procedura di affidamento e per i successivi dieci anni dalla stipula del contratto, salvo esigenze di ulteriore conservazione in caso di controversie per i termini di prescrizione dei relativi diritti. Per il perseguimento della finalità inerente la stipula del contratto e la sua esecuzione e gestione, i dati personali del soggetto aggiudicatario possono essere conservati per la durata di validità del contratto e, alla cessazione, per i successivi dieci anni, salvo esigenze di ulteriore conservazione in caso di controversie per i termini di prescrizione dei relativi diritti.

5. Diritti dell’interessato

Il Capo III del RGPD Vi attribuisce l’esercizio di specifici diritti, tra cui quello di accedere ai Vostri dati personali e di ottenerne copia; di rettificarli od integrarli se inesatti o incompleti; di cancellarli o di ottenere la limitazione del trattamento se ne ricorrono i presupposti; di ottenere la portabilità dei dati da Voi forniti se trattati in modo automatizzato sulla base del Vostro consenso o per l’esecuzione del contratto; di opporvi al loro trattamento per motivi legati alla Vostra situazione particolare. Potete, inoltre, revocare il consenso al trattamento dei Vostri dati personali, ove esso si basi sul consenso da Voi rilasciato. Avete, infine, la facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove riteniate che siano stati violati i Vostri diritti in relazione al trattamento dei Vostri dati.

6. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Pensplan Centrum S.p.A., Via della Rena, 26, I–39100 Bolzano. Per ogni richiesta o questione attinente al trattamento dei Vostri dati personali potrete rivolgervi al Responsabile per la protezione dei dati personali, domiciliato presso la sede societaria, via della Rena, 26, 39100 Bolzano, e contattabile al numero telefonico 0471 317659 o all’indirizzo email rpd.ppc@pensplan.com ovvero all’indirizzo PEC (email certificata): dpo@pec.pensplan.com. L'elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali è costantemente aggiornato ed è disponibile presso il Reparto IT di Pensplan Centrum S.p.A.

Pensplan Centrum S.p.A. (di seguito "Pensplan" o "Società") pone la massima attenzione alla riservatezza, tutela e sicurezza dei dati in proprio possesso dei soggetti con cui entra in contatto. In applicazione di quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (di seguito anche "Regolamento") ed in ottemperanza alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003, con la presente si forniscono agli utenti dei servizi resi dai Pensplan Infopoint (di seguito anche "Utente/i") le informazioni riguardanti il trattamento dei loro dati personali, che la Società potrà effettuare.

1. Finalità del trattamento dei dati

Per l’erogazione dei propri servizi inerenti la promozione dello sviluppo della previdenza complementare nell’ambito della Regione Trentino-Alto Adige, Pensplan si avvale della rete di informazione ed assistenza costituita da patronati ovvero da soggetti in possesso dei requisiti di legge (di seguito "Pensplan Infopoint").

Al fine di verificare la corretta erogazione dei predetti servizi resi da parte dei Pensplan Infopoint, la Società, in qualità di titolare del trattamento, potrà effettuare indagini di customer satisfaction a campione, sulla base dei dati personali degli Utenti raccolti dagli stessi Pensplan Infopoint (nome, cognome, numero telefonico, indirizzo e-mail), nonché inviare comunicazioni ed aggiornamenti in materia di previdenza complementare e in generale in materia di welfare complementare in ambito regionale. Previo consenso degli Utenti in tale modo individuati, Pensplan potrà quindi provvedere, mediante successivo contatto tramite telefono, email, SMS o servizi di messaggistica (ad es. WhatsApp, Telegram, ecc.) a svolgere le attività sopra descritte.

2. Natura obbligatoria o meno del conferimento dei dati

Il rilascio del consenso al trattamento dei dati personali conferiti dall’Utente è del tutto facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza sulla gestione ed erogazione dei servizi richiesti dagli stessi, ma preclude la possibilità per Pensplan di svolgere le descritte attività di indagine ed informazione volte a migliorare i servizi previdenziali e a favorire la conoscenza delle forme di previdenza e welfare complementari nonché degli interventi di sostegno previsti in ambito regionale. Resta inteso che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul medesimo consenso prestato prima della revoca stessa.

3. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati per le suddette finalità e per essere sottoposti a trattamenti aventi le medesime finalità, ai seguenti soggetti:

• alle società ed ai soggetti che svolgono su incarico/delega, anche in modalità outsourcing, le attività necessarie ovvero strettamente connesse e/o strumentali al perseguimento delle predette finalità; tali società e soggetti, ove trattino dati per conto di Pensplan, sono designati come responsabili del trattamento e vincolati contrattualmente al rispetto degli obblighi previsti dalla vigente normativa europea ed italiana in materia di protezione dei dati personali.

Possono venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti, tutti i dipendenti e/o collaboratori di volta in volta incaricati od autorizzati dalla Società ad accedere a tali dati e a trattarli in relazione alle rispettive mansioni finalizzate al raggiungimento delle finalità sopra descritte, in conformità alle istruzioni ricevute e sotto l’autorità di Pensplan quale Titolare del trattamento.

4. Periodo di conservazione dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, i dati personali degli Utenti possono essere conservati per un periodo pari a 18 mesi.

5. Diritti dell'Interessato

Informiamo, infine, che il Capo III del Regolamento conferisce l’esercizio di specifici diritti. In particolare, l’Utente può richiedere di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia; di rettificarli od integrarli se inesatti od incompleti; cancellarli o di ottenere la limitazione del trattamento se ne ricorrono i presupposti, di ottenere la portabilità dei dati forniti se trattati in modo automatizzato sulla base del suo consenso o per l’esecuzione del contratto; di opporsi al loro trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare o, in ogni caso, al marketing diretto. L’Utente può, inoltre, revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali, ove esso si basi sul consenso dallo stesso rilasciato. Ha, infine, la facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove ritenga che siano stati violati i suoi diritti in relazione al trattamento dei dati.

6. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Pensplan Centrum S.p.A., Via della Rena, 26, I–39100 Bolzano, contattabile anche all’indirizzo: privacy@pec.pensplan.com.

Per ogni richiesta o questione attinente al trattamento dei dati personali l’Utente potrà rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati personali, domiciliato presso la sede societaria, via della Rena, 26, 39100 Bolzano, e contattabile al numero telefonico 0471 317659 o all’indirizzo email rpd.ppc@pensplan.com ovvero all'indirizzo PEC (email certificata): dpo@pec.pensplan.com.

L’elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali è costantemente aggiornato ed è disponibile presso l’Area IT di Pensplan Centrum S.p.A.

Documento aggiornato a maggio 2018

Pensplan Centrum S.p.A. (di seguito anche "Pensplan") intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi all'utente ("interessato") che consulta il sito web accessibile per via telematica a partire dall'indirizzo www.pensplan.com. L'informativa è resa solo per il sito web di Pensplan e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy).
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del presente sito web e per controllarne il corretto funzionamento. Pensplan ha un legittimo interesse a perseguire tali finalità, per le quali il trattamento dei dati (nei limiti appena evidenziati) è necessario.
Vengono utilizzati i c.d. cookies persistenti ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti navigatori ai soli fini statistici, e quindi in modalità anonima. Non viene, invece, fatto uso di cookies (né persistenti né di sessione) per la trasmissione di informazioni di carattere personale. A tal proposito si rinvia alla sezione cookie policy.
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Per lo svolgimento delle attività sopra evidenziate, i dati personali possono essere conosciuti dal personale autorizzato della nostra Società, nell'ambito delle strutture preposte alle prestazioni e ai servizi web, e saranno trattati anche mediante procedure informatizzate e sistemi di comunicazione elettronica, protetti da idonee misure di sicurezza e riservatezza, nonché con modalità e logiche coerenti con le finalità perseguite e per i tempi di conservazione strettamente necessari all’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.
Le società o i soggetti che, per la fornitura di servizi informatici e telematici, trattino i suddetti dati per conto di Pensplan, sono designati come responsabili del trattamento e vincolati contrattualmente al rispetto degli obblighi previsti dalla vigente normativa europea ed italiana sulla privacy
I dati personali così acquisiti non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati, ove richiesto o necessario, ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. Gli accessi ai servizi web ed aree riservate del sito sono consentiti agli utenti registrati ed abilitati sulla base di credenziali di accesso personali.
I dati così acquisiti sono conservati per i tempi tecnici necessari alla trasmissione della comunicazione correlata al collegamento internet ed alla fornitura del servizio on line richiesto, nonché all’adempimento dei correlati obblighi normativi.  
La Società si è dotata di una procedura interna per la gestione e notifica delle violazioni della sicurezza dei dati (data breach), che disciplina le modalità organizzative e di presidio per le ipotesi di verifica di possibili eventi che potrebbero causare perdita o distruzione di dati o trattamenti non consentiti e assicurare delle tempistiche di reazione congrue rispetto ai sistemi informatici.
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Potrà, inoltre, revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali se tale trattamento si basa sul suo consenso e proporre eventualmente reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ove ritenga che siano stati violati i suoi diritti relativi al trattamento dei suoi dati personali.
Il titolare del trattamento dei dati personali è Pensplan Centrum S.p.A., via della Rena 26, 39100 Bolzano, (per richieste e chiarimenti visita la pagina CONTATTI).
Per qualsiasi questione attinente al trattamento dei dati personali e anche all’esercizio dei suoi diritti, l’interessato può contattare il Responsabile per la protezione dei dati personali, presso la sede societaria, via della Rena 26, 39100 Bolzano, al numero telefonico 0471 317659 o all'indirizzo email rpd.ppc@pensplan.com ovvero all'indirizzo Pec (email certificata): dpo@pec.pensplan.com.

Il presente documento sarà soggetto ad aggiornamenti. Si invita, pertanto, l'utente a visitare periodicamente questa sezione del nostro sito per prendere visione di eventuali variazioni o integrazioni.

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Indirizzo Pec (email certificata): dpo@pec.pensplan.com

Al fine di consentire agli interessati di esercitare agevolmente i diritti agli stessi riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), Pensplan ha dedicato anche il seguente indirizzo Email Pec: privacy@pec.pensplan.com