Selezione del personale

Criteri e modalità

Avvisi di selezione

Area Gestione Servizi - 1 risorsa per il Settore Contact Center Bolzano - scadenza candidature: 11.04.2022

ITER DI SELEZIONE

Annuncio

Pensplan Centrum S.p.A., società partecipata dalla Regione Trentino Alto Adige e dalle Province autonome di Trento e Bolzano, gestisce un progetto innovativo, unico a livello nazionale, di welfare complementare regionale.

Per il rafforzamento della nostra Area Gestione Servizi, cerchiamo 1 risorsa per il Settore Contact Center in pieno centro a Bolzano (via della Mostra).

La risorsa si occuperà di:

  • sensibilizzare i cittadini sulla previdenza complementare fornendo informazioni generali e neutrali;
  • gestire di persona, oppure tramite telefono ed email, il contatto con gli aderenti ai fondi pensione fornendo assistenza per le pratiche amministrative;
  • partecipare ad eventi e manifestazioni informative.

I requisiti richiesti sono:

  • ottima conoscenza, nello scritto e nel parlato, della lingua tedesca (livello madrelingua) e buona conoscenza della lingua italiana;
  • diploma di scuola superiore;
  • preferibile pregressa esperienza lavorativa nella gestione del rapporto diretto con il cliente e nel contatto con il pubblico;
  • propensione allo studio e all’approfondimento;
  • spiccate capacità relazionali, buona dialettica, empatia e affidabilità;
  • predisposizione al lavoro in team;
  • equilibrio, capacità di mediazione e di gestione dello stress.

Perché unirti a noi?

  • Sarai parte attiva nel sostenere il nostro progetto sociale di welfare nelle attività di promozione e informazione della popolazione del Trentino Alto Adige sul tema della previdenza complementare;
  • Offriamo un lavoro stimolante e in continuo aggiornamento;
  • Siamo attenti al benessere dei nostri dipendenti, garantendo un adeguato ambiente di lavoro e una serie di benefit aziendali;
  • Ti inseriremo in un team consolidato, che ti supporterà nella fase di acquisizione delle competenze e dove potrai esprimere la tua individualità e proattività;

Sei pront* ad entrare a far parte del nostro team? 

Candidati sul nostro sito aziendale oppure dalle principali piattaforme di recruiting del Trentino-Alto Adige inviando CV e lettera di presentazione entro l'11/04/2022:

Candidatura online

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006). Non saranno ammessi alla selezione dipendenti pubblici che, negli ultimi 3 anni di servizio, abbiano esercitato poteri autoritativi o negoziali per conto di pubbliche amministrazioni nei confronti di Pensplan Centrum S.p.A.

Esito valutazione curriculare

Agli annunci nr. 932309-932311 pubblicati sulla Borsa Lavoro Bolzano e all’annuncio 4031/2022 pubblicato su Trentino Lavoro in data 24/03/2022 per 1 risorsa Area Gestione servizi – Settore Contact Center Bolzano hanno risposto candidandosi per la posizione nr. 4 persone. Sono stati invitati per un colloquio preliminare nr.2 candidat*.

Esito valutazione colloquio preliminare

Agli annunci nr. 932309-932311 pubblicati sulla Borsa Lavoro Bolzano e all’annuncio 4031/2022 pubblicato su Trentino Lavoro in data 24/03/2022 per 1 risorsa Area Gestione servizi – Settore Contact Center Bolzano hanno risposto candidandosi per la posizione nr. 4 persone. Sono stati invitati per un colloquio preliminare nr.2 candidat*. I 2 candidat* sono risultat* essere idone* alla posizione e ammess* al colloquio finale.

Relazione finale

Agli annunci nr. 932309-932311 pubblicato sulla Borsa Lavoro Bolzano e all’annuncio 4031/2022 pubblicato su Trentino Lavoro in data 28/03/2022 per il ruolo di Collaboratore/trice Settore Contact Center Bolzano hanno risposto candidandosi per la posizione nr. 4 persone. Sono stati invitati per un colloquio preliminare nr. 2 candidat*. Tra questi, nr. 2 candidat* sono risultat* essere idone* alla posizione e ammess* al colloquio finale. Un candidat* è risultat idone* alla posizione, ma ha rifiutato la proposta di assunzione.

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