BEREITS BESETZTE STELLEN | 05.04.2023 | 17:30

Hauptbereich Service-Management – 2 Mitarbeiter*innen Contact Center Bozen - Ablaufdatum der Bewerbung: 27.04.2023

AUSWAHLVERFAHREN

Pensplan Centrum AG, eine Gesellschaft der Region Trentino-Südtirol und der Autonomen Provinzen Trient und Bozen, ist ein auf gesamtstaatlicher Ebene einzigartiges Unternehmen für die Zusatzvorsorge.

Zur Verstärkung des Hauptbereichs Service-Management werden 2 Mitarbeiter*innen (1 für den Contact Center in Bozen / Mustergasse und 1 für den Contact Center Trient / Via Gazzoletti) gesucht.

Aufgabenbereich:

• persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung und Unterstützung der Rentenfondsmitglieder bei der Abwicklung von Verwaltungsvorgängen
• Beratung und Information für die gesamte Bevölkerung zum Thema Zusatzvorsorge
• Mitarbeit an Events und Informationsveranstaltungen

Profil:

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (auf muttersprachlichem Niveau);
• Maturadiplom;
• Freude am Umgang mit Menschen;
• Freude am Lernen und an Weiterbildung;
• gute Audrucksfähigkeit, Empathie und Zuverlässigkeit; 
• Teamfähigkeit;
• Ausgeglichenheit, Vermittlungsfähigkeit und Stressresilienz.

Was bieten wir?

• Aktive Mitarbeit am Welfareprojekt der Region Trentino – Südtirol, um über das Thema Zusatzvorsorge zu informieren und dieses zu fördern;
• Einen reizvollen Tätigkeitsbereich und kontinuierliche Weiterbildung;
• Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen: Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und viele Benefits, z.B. Essensgutscheine und Smart working;
• Sie werden Teil eines Teams, dass Sie sorgfältig vorbereitet, damit Sie später selbstständig und proaktiv arbeiten können.

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben bis spätestens 27/04/2023.

Die Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter (Gesetz Nr. 903/77 - GVD Nr. 198/2006). Die vorliegende Stellenausschreibung richtet sich auch an Kandidat* (w/m/d), die unter die „geschützte Kategorie“ gemäß der Artt. 1 und 18 des Gesetzes 68/99 fallen. Öffentlich Bedienstete, die in den letzten drei Dienstjahren Genehmigungs- oder Verhandlungsbefugnisse für öffentliche Verwaltungen gegenüber der Pensplan Centrum AG innehatten, werden nicht zum Auswahlverfahren zugelassen.

Die Ausschreibung der Stelle Hauptbereich Service Management – 2 Mitarbeiter*innen Contact Center wurde mit Anzeige Nr. 958602 in italienischer und deutscher Sprache in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 4885/2023 am 5. April 2023 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 14 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 4 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen.

Die Ausschreibung der Stelle Hauptbereich Service Management – 2 Mitarbeiter*innen Contact Center wurde mit Anzeige Nr. 958602 in italienischer und deutscher Sprache in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 4885/2023 am 5. April 2023 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 14 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 4 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Davon erwiesen sich 2 Kandidaten (m/w/d) -1 für den Contact Center in Bozen und 1 für den Contact Center Trient- für die ausgeschriebene Stelle als geeignet. Sie wurden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.

Die Ausschreibung der Stelle Hauptbereich Service Management – 2 Mitarbeiter*innen Contact Center wurde mit Anzeige Nr. 958602 in italienischer und deutscher Sprache in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 4885/2023 am 5. April 2023 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 14 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 4 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Davon erwiesen sich 2 Kandidaten (m/w/d) -1 für den Contact Center in Bozen und 1 für den Contact Center Trient- für die ausgeschriebene Stelle als geeignet. Sie wurden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen. Der neue Mitarbeiter (m/w/d) wird den Dienst beim Contact Center Trient am 10. Juli 2023 aufnehmen. Der neue Mitarbeiter (m/w/d) wird den Dienst beim Contact Center Bozen am 3. August 2023 aufnehmen.

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