Auswahlverfahren für das Personal

Kriterien und Modalitäten

Monitoring der Publikationen am 31/07/2023
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Offene Stellenausschreibungen

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Hauptbereich Service Management - 1 Mitarbeiter*in Contact Center Bozen - Ablaufdatum der Bewerbung: 13.06.2022

AUSWAHLVERFAHREN

Stellenanzeige

Pensplan Centrum AG, eine Gesellschaft der Region Trentino-Südtirol und der Autonomen Provinzen Trient und Bozen, ist ein auf gesamtstaatlicher Ebene einzigartiges Unternehmen für die Zusatzvorsorge.

Zur Verstärkung des Hauptbereichs Service-Management wird 1 Mitarbeiter* für den Contact Center in Bozen (Mustergasse) gesucht.

Aufgabenbereich:

  • persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung und Unterstützung der Rentenfondsmitglieder bei der Abwicklung von Verwaltungsvorgängen
  • Beratung und Information für die gesamte Bevölkerung zum Thema Zusatzvorsorge
  • Mitarbeit an Events und Informationsveranstaltungen

Profil:

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (auf muttersprachlichem Niveau);
  • Maturadiplom;  
  • Freude am Lernen und an Weiterbildung;
  • Freude am Umgang mit Menschen;
  • gute Audrucksfähigkeit, Empathie und Zuverlässigkeit;
  • Teamfähigkeit;
  • Ausgeglichenheit, Vermittlungsfähigkeit und Stressresilienz.

Was bieten wir?

  • Aktive Mitarbeit am Welfareprojekt der Region Trentino-Südtirol, um über das Thema Zusatzvorsorge zu informieren und dieses zu fördern;
  • Einen reizvollen Tätigkeitsbereich und kontinuierliche Weiterbildung;
  • Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen: Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und viele Benefits, z.B. Essengutscheinen und Smart working;
  • Sie werden Teil eines Teams, dass Sie sorgfältig vorbereitet, damit Sie später selbstständig und proaktiv arbeiten können;

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Begleitschreiben innerhalb dem 13. Juni 2022.

Online Bewerbung

Die Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter (Gesetz Nr. 903/77 - GVD Nr. 198/2006). Öffentlich Bedienstete, die in den letzten drei Dienstjahren Genehmigungs- oder Verhandlungsbefugnisse für öffentliche Verwaltungen gegenüber der Pensplan Centrum AG innehatten, werden nicht zum Auswahlverfahren zugelassen.

Ergebnis Bewertung des Lebenslaufes

Auf die Anzeigen Nr 938286-938285, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 7324/2022, die auf Trentino Lavoro am 27/05/2022 für die Stelle als 1 Mitarbeiter Hauptbereich Service Management – Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 5 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 3 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen.

Ergebnis Bewertung des ersten Vorstellungsgesprächs

Auf die Anzeigen Nr 938286-938285, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 7324/2022, die auf Trentino Lavoro am 27/05/2022 für die Stelle als 1 Mitarbeiter Hauptbereich Service Management – Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 5 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 3 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erweist sich Kandidat*in Nr. 3 für die ausgeschriebene Stelle als geeignet und werden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.

Abschlussbericht

Die Ausschreibung der Stelle " Mitarbeiter Hauptbereich Service Management – Contact Center Bozen " wurde mit Anzeige Nr. 938286-938285 in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr.7324/2022 am 25. Mai 2022 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 5 Personen haben sich auf die Stelle beworben.
Davon wurden 3 Kandidaten (m/w/d) zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Davon erwiesen sich 3 Kandidaten (m/w/d) für die ausgeschriebene Stelle als geeignet. Sie wurden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.
Der neue Mitarbeiter (m/w/d) wird den Dienst am 5. September 2022 aufnehmen.

Pensplan