Auswahlverfahren für das Personal

Kriterien und Modalitäten

Monitoring der Publikationen am 31/07/2023
Monitoring der Publikationen am 31/01/2024

Offene Stellenausschreibungen

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Hauptbereich Service Management - 1 Mitarbeiter*in Contact Center Bozen - Ablaufdatum der Bewerbung: 11.04.2022

AUSWAHLVERFAHREN

Stellenanzeige

Pensplan Centrum AG, eine Gesellschaft der Region Trentino-Südtirol und der Autonomen Provinzen Trient und Bozen, ist ein auf gesamtstaatlicher Ebene einzigartiges Unternehmen für die Zusatzvorsorge.

Zur Verstärkung des Hauptbereichs Service-Management wird 1 Mitarbeiter* für den Contact Center in Bozen (Mustergasse) gesucht.

Aufgabenbereich:

  • Sensibilisierung der Bevölkerung auf das Thema Zusatzvorsorge durch unabhängige Beratung und Information
  • persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung und Unterstützung der Rentenfondsmitglieder
  • Mitarbeit an Events und Informationsveranstaltungen

Profil:

  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Maturadiplom;
  • Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und Verwaltungsvorgängen;
  • Freude am Lernen und an Weiterbildung;
  • Freude am Umgang mit Menschen, gute Audrucksfähigkeit, Empathie und Zuverlässigkeit;
  • Teamfähigkeit;
  • Ausgeglichenheit, Vermittlungsfähigkeit und Stressresilienz.

Was bieten wir?

  • Aktive Mitarbeit am Welfareprojekt der Region Trentino-Südtirol, um über das Thema Zusatzvorsorge zu informieren und dieses zu fördern;
  • Einen reizvollen Tätigkeitsbereich und kontinuierliche Weiterbildung;
  • Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen: Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und viele Benefits;
  • Sie werden Teil eines Teams, dass Sie sorgfältig vorbereitet, damit Sie später selbstständig und proaktiv arbeiten können;

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Begleitschreiben auf der Webseite unseres Unternehmens oder auf den gängigen Job-Plattformen in Trentino-Südtirol innerhalb dem 11. April 2022.

Online Bewerbung

Die Stellenausschreibung richtet sich an beide Geschlechter (Gesetz Nr. 903/77 - GVD Nr. 198/2006). Öffentlich Bedienstete, die in den letzten drei Dienstjahren Genehmigungs- oder Verhandlungsbefugnisse für öffentliche Verwaltungen gegenüber der Pensplan Centrum AG innehatten, werden nicht zum Auswahlverfahren zugelassen.

Ergebnis Bewertung des Lebenslaufes

Auf die Anzeigen Nr. 932309-932311, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 4031/2022, die auf Trentino Lavoro am 24/03/2022 für die Stelle als 1 Mitarbeiter Hauptbereich Service Management – Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 4 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen.

Ergebnis Bewertung des ersten Vorstellungsgesprächs

Auf die Anzeigen Nr. 932309-932311, die in der Arbeitsbörse Südtirol und auf die Anzeige 4031/2022, die auf Trentino Lavoro am 24/03/2022 für die Stelle als 1 Mitarbeiter Hauptbereich Service Management – Contact Center Bozen veröffentlicht wurden, haben 4 Personen als Kandidaten geantwortet. Es wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erweist sich Kandidat*in Nr. 2 für die ausgeschriebene Stelle als geeignet und wird zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen.

Abschlussbericht

Die Ausschreibung der Stelle "Mitarbeiter* Contact Center Bozen" wurde mit Anzeige Nr. 932309-932311 in der Arbeitsbörse Südtirol und Anzeige Nr. 4031/2022 am 21/01/2022 auf Trentino Lavoro veröffentlicht. 7 Personen haben sich auf die Stelle beworben. Davon wurden 2 Kandidat*innen zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Von diesen erwiesen sich 2 Kandidat*innen geeignet für die ausgeschriebene Stelle und wurden zum abschließenden Bewerbungsgespräch eingeladen. Ein Kandidat*in war für die Stelle geeignet, hat sich jedoch dagegen entschieden.

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